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Buyee

关于方案

提供四种方案供顾客选择

Buyee提供了以下检品,运送保障等各种方案

方案 运输保障 检品
Buyee推荐 基本方案
(运输保障 + 检品)
800日元500日元
运输保障方案
500日元
检品方案
300日元
简易方案
0日元

基本方案

申请本服务的手续费: 每件订单500日元

本方案包含了商品抵达仓库时的检品服务,以及运输途中发生破损时的保障服务。

基本方案

运输保障方案

申请本服务的手续费: 每件订单500日元

Buyee原则上是使用店家或卖家寄送商品到Buyee时的包装状态,直接发送至海外。

包裹偶尔会因运送过程或人为因素而受到损坏。若有申请运输保障服务,商品于运送途中损坏,Buyee会将商品的相关费用退还给您。

提供运送保障

*备注1:关税不在全额退款对象内

同一订单包含复数商品,但只有其中某件商品发生破损时,仅会赔偿破损商品的商品金额部分。

关于运送保障服务的详细说明

→抵达的商品若发生破损时,请在此办理相关手续

适用运输保障方案对象范例

不适用运输保障方案对象范例

→不适用运输保障方案对象的详细说明请参考这里

注意事项

  • 申请后不再受理变更与取消
    运送保障申请后就不再受理取消。
  • 有申请运送保障的商品与没有申请运送保障的商品集中包装发送时
    有申请运送保障的商品与没有申请运送保障的商品集中包装后同时发送,保障对象只包含有申请运送保障的商品。另外国际运费也将不在保障范围内。
  • 无法指定包装方式以及使用指定的包装材料
    为了让运输途中的破损风险降至最低,包装方式将依照Buyee的基准进行包装。包裹的过剩包装/简易包装委託将无法受理。
    ※大型包裹或形状较为特殊的商品,将会向顾客请款「特殊包装」的费用,并为顾客包装。
  • →关于特殊包装
  • 当您使用Buyee点数支付的方案费在
    需要退款的情况下,退款将同样以Buyee点数的形式退还至您的Buyee账户。
  • 部分商品无法选择海运发送
    加入该方案的包裹中,若含有音响器材、陶瓷器、酒类等其他易破损的商品,将无法选择海运发送包裹,请见谅。

检品方案

申请本服务的手续费: 每件订单300日元

商品抵达日本仓库后,与购买页面上进行比对,确认以及检查是否为相同商品。若发生了商品破损,商品内容有误时,可以在商品抵达日本仓库时就及时发现。
若发生了商品损毁或商品不同时,可以在第一时间及时发现。

万一发生了商品尺寸,颜色不对,商品破损时,Buyee会进行退款。

寄达日本仓库时 将确认颜色・尺寸・是否破损...等项目。

检品方案

检品方案对象范例

不适用检品方案对象范例

→不适用检品方案对象的详细说明请参考这里

注意事项

  • 申请后不再受理变更以及取消
    检品方案一旦申请之后,不再受理变更以及取消。
  • 商品在抵达日本仓库时,若发现破损,我们会将第一次请款的费用进行退款
  • 含有序号或是帐号的相关商品无法进行检品确认
    由于含有序号或是帐号类的商品不能经由检品判断是否可以正常使用,因此即使申请方案也无法对应,请见谅。
  • 当您使用Buyee点数支付的方案费在
    需要退款的情况下,退款将同样以Buyee点数的形式退还至您的Buyee账户。

简易方案

对于运输保障服务,检品服务皆不包含的方案。

下列情况无法对应,请注意。

  • 商品损坏/与商品页面描述不一致/数量不正确时的退款
  • 商品在运输过程中丢失时的退款及调查
  • 联系卖家

上述情况均不予对应。
如希望Buyee对应上述情况,推荐顾客加入基本方案等保障套餐。

试算工具

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商品价格

日元

发送国家与地区

商品(包裹)重量/g

g ※单位重量请输入公克。( 1,000g = 1kg )

注意事项:

  • 与运送保障和检品相关的「方案费用」,
    不包含包裹的「选项服务费用(集中包装服务)(安全包装服务)(特殊包装服务)」
    如果会员申请各种选项服务,将会另外产生费用。
  • 从店家、卖家寄送到Buyee时如果有「日本国内配送费用」,
    须由会员自行负担。详细的费用请参考各个店家、卖家的说明。
  • 如果得标的商品或是代理购入的商品已经包含了消费税,则不需要再另外支付。
  • 优惠活动中的各项费用折扣,将无法从试算工具中确认。
  • 关于各种发送方式