基于日本特定商业交易法的记载

这是提供代理购买・下标服务的“Buyee” ,根据日本特定商业交易法所记载的内容。

“有关特别指定商业交易的法律”(旧邮购法)・邮购(有关邮购的广告)根据第十一条在以下写明内容。 日本的特别指定商业交易法仅适用于居住于日本的客人所进行的交易。本公司在进行发送包裹至居住于海外客人的交易时,以下项目会有不适用的情况,还请见谅。

销售经营者 tenso株式会社
【营运综合负责人】直井 聖太
【所在地】
邮编140-0001 东京都品川区北品川4-7-35 御殿山 Trust Tower 6层
Tenso UK Ltd.
【营运综合负责人】直井 聖太
【所在地】
130 Shaftesbury Avenue, 2nd Floor, London, W1D 5EU, United Kingdom
tenso Hong Kong Limited
【营运综合负责人】直井 聖太
【所在地】
Unit 402 4F Fairmont House No. 8 Cotton Tree Drive, Admiralty, Hong Kong
咨询处 电话:03-5739-3040
或者,请在“咨询页面”咨询
服务内容 代理购买・下标服务・配送服务
服务费及运费

商品金额:客人下标的商品金额,或者客人委託本公司代理购买的商品金额。或者,下标/代理购买完成后,有与商品相关的追加费用

付款手续费:由本公司交到出售商手中的支付手续费

日本国内运送费:由出售商到本公司的国内运送费用(当有必要时)

服务费记载于以下网页。
服务收费
日本国内运费

定期订阅服务(本公司提供的名称为「BuyeePASS」的服务。以下提及时与此处同义)申请购买定期套票的相关费用及说明在BuyeePASS中有详细记载。

除了服务费用外顾客需负担费用

消费税:店家要求支付的消费税(当有必要时)

保险费:各配送公司所提出的保险费用(当有必要时)

其他选项服务手续费:集中包装手续费、安全包装手续费、方案费用等(当有必要时)

详情记载在服务的使用费用服务收费

关于支付

【有关支付方式】
可使用信用卡 、PayPal、支付宝(Alipay)
详细可在支付方式网页里确认

【有关购买相关的费用】
通过本公司的服务成功购入商品・得标的话,购买・得标完成后,将通过电子邮件和我的网页通知收费内容。
此时,将对商品金额、Buyee手续费和(必要时的)付款手续费、方案费用等进行通知。
有关费用的金额,请在收费网页中确认。

【有关配送相关的费用】
本公司在仓库检查包裹内容物‧计量货物后,通过电子邮件和在我的网页中通知顾客服务费。
此时将通知顾客日本国内运费、寄送至顾客指定地点运送费用、选项服务手续费、消费税等明细。

  • 当店家所记载的商品重量,与本公司仓库计量后的结果不一致时,将以本公司仓库计量的结果做为费用计算的基准。

【有关定期订阅服务】
可使用信用卡或Paypal支付。
申请购买定期套票的同时(申购成功后30日内为有效期间)即支付费用。若未在有效期间到期的前一日(以日本时间的23:59:59为准),依解约手续完成解约时,将会再自动续订30日同一套票内容并自动完成扣款。

关于交货
  • 顾客可在我的网页确认到达仓库的货物状态。
  • 从委托本公司代理发送包裹开始的6个工作日内,会进行包裹发送手续。
发送限制

本公司可发送基于利用条款中的可发送的商品。

关于退货·还钱

本公司无法受理取消代理工作。

以下记载的费用顾客要全部负担。

  • 没有在一定的时间内收货物,而货物自动返回Buyee仓库的情况 : 再次发货至顾客指定地点的运费与保险费。
  • 收件人拒绝接收包裹,而包裹返回本公司仓库的情况 : 再次发送包裹所需的运费与保险费

【有关定期订阅服务】
解约手续可随时申请。若未在有效期间到期的前一日(以日本时间的23:59:59为准),依解约手续完成解约时,将会再自动续订30日同一套票内容并自动完成扣款。本公司恕不退还已支付的费用。

商品隐藏的瑕疵

根据“使用条款”第9条第2项的规定,本公司不对有关到达商品等内容的咨询、投诉、瑕疵担保责任及其他的请求等承担任何责任。

其他
  • 本公司基于顾客的善意营运此服务。
  • 关于其他的条件全部都要服从于“服务条款”。使用本公司服務的顾客将会被本公司视为已经同意本“服务条款”。
  • 2012年12月12日 制定
  • 2019年4月25日 改定
  • 2021年11月4日 改定
  • 2022年6月29日 改定

试算工具

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商品价格

日元

发送国家与地区

商品(包裹)重量/g

g ※单位重量请输入公克。( 1,000g = 1kg )

商品(包裹)尺寸/cm(任意)

cm cm cm

注意事项:

  • 与运送保障和检品相关的「方案费用」,
    不包含包裹的「选项服务费用(集中包装服务)(安全包装服务)(特殊包装服务)」
    如果会员申请各种选项服务,将会另外产生费用。
  • 另外,『名牌商品市场』中各拍卖商品的得标手续费与消费税皆不包含在内。
  • 从店家、卖家寄送到Buyee时如果有「日本国内配送费用」,
    须由会员自行负担。详细的费用请参考各个店家、卖家的说明。
  • 如果得标的商品或是代理购入的商品已经包含了消费税,则不需要再另外支付。
  • 优惠活动中的各项费用折扣,将无法从试算工具中确认。