使用條款
Buyee的使用條款。
tenso株式會社,Tenso UK Ltd., 以及tenso Hong Kong Limited(以下稱“本公司”),針對本公司對會員所提供之代購服務(以下稱“本服務”)的使用事宜,制訂“Buyee服務使用條款”(以下稱“本條款”)如下。
本服務由tenso株式會社,Tenso UK Ltd., 以及tenso Hong Kong Limited合作完成,Tenso UK Ltd., 以及tenso Hong Kong Limited負責本服務相關結算業務的一部分,其餘部分由tenso株式會社來執行。
在本條款之外,本公司得於自行判斷下隨時制訂個別條款,該個別條款應結合本條款,二者形成一套條款。
因此,會員於使用本服務時,務必同意此一所有條款。另外,本條款與個別條款若有抵觸,應以個別條款為優先考量,其他部份則同時適用本條款與個別條款。
因此,為了能使用本服務,您必須同意所有這些條款。但是,當本條款與個別條款出現抵觸的情況時,將以個別條款作為標準。有關其它部份,本條款與個別條款均同時適用。
第1條(會員資格)
- 會員係指,認同本條款之規定,為使用本公司所經營之本服務而經由網路申請入會,獲本公司承認其入會會員資格,並授予會員ID者。
- 會員不得將其會員資格給予第三者使用,或出借、轉讓、買賣、抵押予第三者。
第2條(使用條款之變更)
本公司得於未事前通知獲得同意下,即逕行變更本條款。本條款經變更後,關於本服務之所有事項應以變更後之條款為依據。
第3條(申請入會)
- 有意願入會者(以下稱“入會意願者”),應由將成為會員的本人經由網路申請入會。若入會意願者尚未成年,應於取得監護人同意後始得申請入會。
-
會員註冊手續,應於獲得本公司對前一項所述之申請入會回覆同意後始得完成。但是,若經本公司察覺入會意願者有符合以下規定之任一事由時,本公司可不同意入會意願者的申請,即使業已同意其入會亦得予事後取消入會資格。
- (1)入會意願者尚未成年,且尚未取得監護人之同意
- (2)入會意願者過去曾因違反本條款等而遭註銷會員資格
- (3)入會意願者於申請入會時對本公司所申報之事項內包含造假、錯誤,或有填寫疏漏
- (4)入會意願者未按時償還積欠本公司之債務
- (5)入會意願者有妨礙本公司經營與提供服務之行為,或是妨礙包含賣方(參考本條款第9條之定義)在內之第三者使用服務,或是可能造成相關妨礙之行為時
- (6)其他經本公司判斷為不適合入會時
第4條(會員ID與密碼的管理)
- 註冊加入會員後,本公司所授予會員之會員ID與密碼,應由會員自行負起管理責任。
- 會員不得將其會員ID與密碼給予第三者使用,或出借、轉讓、買賣、抵押予第三者。
- 因會員ID與密碼未妥善管理、錯誤使用,或遭第三者使用等所造成之損害責任應歸屬於會員,本公司恕不負任何責任。此外,凡透過會員ID與密碼來使用本服務之行為,即視同會員本人所從事之行為,應由會員負起該使用行為之所有相關責任。
- 會員ID或密碼遭第三者得知,或是會員ID或密碼疑似遭第三者擅用時,會員應立即通報本公司,同時,若本公司作出相關指示,會員應依據該指示行事。另外,若因會員ID與密碼遭不當使用而導致本公司蒙受損失時,應由會員對本公司賠償該損失。
- 會員有義務定期變更密碼,若因未善盡該義務而蒙受損失,本公司恕不負任何責任。
- 除本公司特別認可之外,恕不重新授予會員ID與密碼。
第5條(申報事項的變更等)
- 會員於申請入會時向本公司所申報之事項若有所變更,會員應使用規定之格式立即向本公司提出變更申請。
- 本公司所寄出之通知,均寄送至會員於本公司所註冊之申報事項中的連絡處,因此視同已於一般應寄達之時間內寄達至會員處。
第6條(個人資料的管理與使用)
-
本公司基於以下目的使用會員之個人資料。
- (1)會員管理
- (2)銷售或提供本公司與第三者之商品、權利、數位內容、服務,以及金融商品(以下稱“商品等”)
- (3)實施宣傳活動與有獎活動企劃、問卷調查
- (4)使用必須在本公司與母公司、子公司(以下併稱“本公司集團”)中加入會員的服務時,為求註冊會員作業之簡化
- (5)本網路服務的營運上所必要之事項通知(包含透過電子郵件之方式)
- (6)本公司與第三者之商品等的廣告與宣傳、促進銷售(包含透過電子郵件之方式)
- (7)寄送電子報
- (8)商品等的包裝與配送業務
- (9)收費計算、費用請款
- (10)提供點數、優待券、哩程數等的服務(以下稱“點數等”)
- (11)刊登會員投稿之訊息
- (12)各種諮詢、提供售後服務
- (13)行銷數據之調查與分析、研發新服務
- (14)匯整統計資料,以便提供予本公司集團與本公司所規定之業務合作企業(以下稱“業務合作企業”)
- (15)依據合同或法律等履行權利的行使或義務
- 基於前項之使用目的,本公司集團可共同使用會員ID、姓名、性別、電子郵件帳號、電話號碼、郵遞區號、地址、公司與部門名稱等、䁥稱、筆名、出生年月日、信用卡資料、購買記錄、點數等持有資料,以及點數等使用記錄。
-
本公司將遵循隱私權政策,妥善保管個人資料,不在可進行個人識別之狀態下將個人資料提供予第三者。但是,在以下各款所記載之情形下,本公司得提供個人資料。
- (1)已取得會員同意下
- (2)收到法令等規定要求公開時,在調查犯罪等法律程序中收到要求公開時,或是消費者中心、律師公會等公共機構基於正當理由下要求照會時
- (3)轉寄會員的訂單資料予業務合作企業時
- (4)會員向業務合作企業購買商品等,或是試圖購買,需要公開予業務合作企業時
- (5)業務合作企業以及賣方(參考下條之定義),要求公開會員所購買的商品等的配送國家以及會員使用本服務時所選擇的語言時
- (6)在配送商品等或是提供服務上有所需要時
- (7)公開予支付貨款作業的相關業者時
- (8)為了提供本公司或是業務合作企業所實施之點數等服務,而需要公開予該業務合作企業時
- (9)將本公司所執行之業務的全部或其中一部份委託予第三者時
- (10)因事業合併或是營業轉讓以及其他事由發生事業之繼承,必須公開予繼承事業者時
- (11)獲得個人資料保護法以及其他法令之認可時
- 在會員使用本服務之過程中,本公司有可能使用cookie。
第7條(退會)
- 會員可依照本公司規定之手續辦理退會。
- 會員若死亡,本公司將視同該會員於該時間點即已退會,將不再提供使用會員ID與密碼。
第8條(會員資格的停止與開除)
若發生以下事由,本公司得於未經事前通知或催告會員下,即逕行暫停或開除其會員資格。
- (1)會員不當使用或令他人使用會員ID或密碼以及本服務。
- (2)會員未於規定期限內支付貨款時。
- (3)會員遭提出扣押、假扣押、假處份、強制執行、破産、民事更生之申請時,或是會員提出聲請時。
- (4)輸入錯誤密碼的次數超過本公司規定之次數時。
- (5)於本公司規定之期間內均未使用本服務時。
- (6)其他當會員違反本條款與個別條款之條項時。
- (7)其他經本公司判斷為不適合持有會員資格時。
第9條(本服務之內容)
- 本服務由本公司為會員提供,以合作的日本國內的網路拍賣出品者、合作的電子商務網站經營業者等銷售主體(以下稱“賣方”),在網際網路上的網站(以下稱“線上購物網站等”)所銷售之商品為對象,由本公司接受會員之委託,透過網路購物來購買會員所指定之商品等(以下稱“商品等”),並將該商品等配送至會員處。
- 本服務如同前項所記載,由本公司依據會員之指示,購買會員所指定之商品等。因此,本公司僅於會員所指定之商品的購買以及配送作業上負有責任,針對所寄達商品等的內容之相關詢問、客訴、瑕疵擔保責任以及其他要求等,本公司恕不負任何責任。
- 本公司代替會員向賣方購買商品。
- 會員對於本公司,應賦予使用本公司或會員名義簽訂運送合約的權限,本公司會使用本公司或會員名義,與合作的貨運業者之間簽訂運送商品的運送合約,非本公司責任之外的,因運送意外而造成商品等未送達、延遲送達,或是毀損等,所導致會員蒙受之損失,本公司恕不負任何責任。
- 可使用本服務之銷售業者、本服務可供使用之運送業者,以及可使用本服務之商品的種類、尺寸、重量、金額、配送處等其他條件,僅限於本公司所規定之範圍內。會員不得於本公司所規定之範圍以外,使用本服務。
第10條(商品等的購入)
- 會員應依照本公司所規定之方法,申請代購商品等。
- 只有會員能夠申請代購商品等。
- 關於會員所提出之申請,應於獲得本公司回覆同意之後,由本公司代購商品等。
- 在本公司同意的情况之外,會員申請代理購買服務後,即使在合約成立之前,亦不得取消申請。
- 本公司對於會員所提出之申請,得逕行判斷是否同意受理。
- 會員與本公司之間的商品交付,原則上在本公司作出配送動作時即已完成
- 購買商品時,若有獲得紅利點數,屬於本公司所有。
- 會員對於商品等的代購與商品等的配送所產生之相關費用(以下稱“商品貨款等”),應負擔。其他非相關費用則由本公司負擔。“商品貨款等”包含賣方發送到本公司的運費,支付給賣家時產生的匯款手續費,其他相關費用等,日本國內的稅金以及各國通關產生的關稅,利用手續費,海外運送費用也包含在此當中。另外,原則上從賣方至本公司的商品等運費,本公司會根據本公司服務頁面內的記載做選擇。而且,對於向賣方支付的部分,也會選擇賣方提示價格中手續費最便宜者,會員應同意此項。https://buyee.jp/help/yahoo/guide/fees
- 於代購商品等時,會員須支付刊載於本服務上之費用予本公司。本公司得於未經事前告知下,逕行變更使用本服務之費用。
- 代購商品由於缺貨等原因導致無法購買時,將以本服務上所標價格減去該商品價格后的金額向會員請款,代購商品為拍賣品,且本服務上所標買入上限價低於中標價時,以該中標價或商品價格向會員請款。
- 會員應依照本公司規定之方法,於本公司規定之期限內,支付本條第8項所規定之購入貨款等。
- 若會員未在本公司規定期間内支付商品等的費用時,會員須按照年利率14.6 %的比例向本公司支付延遲損害金。
- 會員不得擅自處理與本公司的合約中所形成之權利,例如轉讓予第三者,或是將該權利轉作擔保等。
- 若會員未在本公司所規定期限內支付商品等的本條第8項所規定之商品貨款等,本公司得於未經任何催告下逕行解除合約。在本公司逕行解除合約之後,本公司仍可要求會員賠償已造成之損失。
- 若發生符合本條款第15條規定之任一事由,本公司於同意合約之後,仍可未經事前通告即逕行取消合約。
- 本公司在合同取消、商品等購買後,恕不將商品費用等退還給會員。
- 若會員拒絕領取商品等,本公司得將賣方所交付之商品等任意出售、拋棄、退還賣方,或是以其他方式進行處理,會員對此不得提出任何異議。
第11條(本服務之禁止使用商品)
- (1)現金以及支票、票據、股票,或其他有價證券類(包含機票、演唱會門票等票券類)
- (2)信用卡、金融卡等卡片類
- (3)金融機構之存摺或提款卡
- (4)書信或現行法中定義為書信之通信手段
- (5)活體動植物、已死亡之動物或動物剝製標本
- (6)人體,或人體的一部份、遺體、遺骨、牌位
- (7)飲料食物,或其他易變質或易腐敗之物品
- (8)興奮劑、大麻、麻藥、精神藥物與其他禁藥
- (9)槍砲、刀劍、武器、兵器、火藥類、爆裂物、毒物、劇烈藥物
- (10)醫藥品、醫療器材
- (11)兒童色情物品、成人影片或其他猥褻物品
- (12)以不正當方法或手段取得之物品
- (13)包含運送過程所經過之國家在內,受到進出口國、州、地方政府之法令禁止運送、出口以及進口等,或是受到限制之物品
- (14)其他在貨運業者之運送條款上未獲認可之物品
- (15)其他經本公司認定為不適當之物品
第12條(商品等之查驗與配送)
- 本公司於商品等寄達本公司後,基於確認內容物之目的,將對商品等進行查驗。查驗時,若經本公司判斷有其必要,將進行包裝材料之回收或追加等。但是,本公司並無查驗商品等之義務,查驗之結果,並不保證該商品等之品質、有無瑕疵、真贗,以及未違反配送地、經由地與目的地之所在國家的各相關法令之規定。另外、商品要透過本公司簽收以及查驗、無法要求賣方直接將商品發送到會員指定的海外或日本國內地址。
- 本公司依據本公司所規定之基準,執行前項所記載之作業。作業過程中,關於商品等與賣方所記載之商品等的說明(以下稱“商品說明”)之間,是否存在明顯差異一事,本公司將確認二者之相同性。此外,商品說明僅使用賣方所記述之原文,不包含自動翻譯之結果。
- 本公司原則上無法進行以下確認。未記載於商品說明中的內容之確認、品牌之真假等、需要專業商品知識之確認、單一商品的內容物超過25件的數量與狀態之確認、需要分解或組裝商品之確認、需要開啟包裝或封印等之確認、電氣產品等之運轉確認、CD等記錄媒體之内容確認等。
另外,本作業之結果,並不保證該商品等之品質、有無瑕疵、真贗,以及未違反配送地、經由地與目的地所在之地區的各相關法令之規定,亦不保證商品等可正常運轉,或是無破損。 - 進行本條第3項所規定之查驗商品等時,若發現違反防止轉移犯罪獲利之相關法律或其他法令之物品,或是有違反的疑慮之物品,本公司可採取通報警察或其他相關官署,或交出商品等之處置措施。
- 關於確認作業之結果,即使造成會員蒙受損失,除責任歸屬為本公司之情形以外,本公司恕不負任何責任。
- 本公司於完成確認作業後,將代替會員辦理將商品等配送手續以及出口手續。另外會員可以指定的寄送地址為本公司認可的海外地址或是日本國內地址。本公司得依照確認時所統計之商品等的重量、尺寸,於本公司自行判斷下,逕行設定配送方法、國際運費、其他商品等的配送相關運費與手續費等費用。並且,商品等之交付日期應由本公司逕行決定,會員不可指定配送日期與時間。
- 關於前項所規定之商品配送,本公司應於會員自行承擔責任下,依照會員指示來執行。因此,關於發票所記載之商品名稱、商品金額、商品數量等、進出口之相關資料、進出口所需之關稅金額,以及收件國家規定不得進口等之措施,本公司恕不負任何責任。此外,關於商品等在進口時所產生之關稅,以及寄送對象國家所課之稅金,應由會員全額負擔,並自行繳納。
- 對會員選中的某些配送條件,本公司可根據商品等重量、大小、材質等條件,按照本公司積累的經驗訣竅進行判斷,自行預估和規定配送方法、從日本發貨的國際配送費、以及其他商品等配送相關運費(下稱「運費等」。)。遇此情況,本公司規定的運費等為大致金額,可能發生變化,即使實際發生的運輸金額與本公司規定的運費等有所不同,本公司也不會向會員退款,會員事先對此表示知悉。本公司無義務向會員報告有無發生費用及各項費用的明細。https://buyee.jp/help/yahoo/guide/fees
- 會員凡未依照本公司所規定之方式提出申請,不得變更商品等的配送地點。
第13條(因商品等未送達而取消合約)
- 本公司在受理會員申請的代理購買服務後,將代理會員向賣方進行購買商品的相關手續。因此,在本公司同意的情况之外,會員申請代理購買服務後,即使在合約成立之前,亦不得因會員方之因素而取消該申請。此外,在本公司同意的情况之外,合約成立後,亦不得取消合約。
- 若發生以下規定之任一事由,本公司得對會員取消購入商品等。
- (1)商品等的賣方提出要求取消購入合約時。
- (2)自向賣方下單訂購日起,經過30天後商品等之賣方仍未將商品等寄送至本公司時。但是,預購商品、訂購後始生產之商品等、以商品說明或其他方式於事前說明商品寄達必須花費較長時間之商品等則不在此限。
第14條(商品等的退貨)
- 依據本條款第12條所規定之確認作業的結果,會員若查覺賣方於線上購物網站等所記載之商品說明内容與實際商品等明顯不符時,或是發生前條第2項所規定之情事時,應同意由本公司代替會員向商品等之賣方進行交涉,以便退貨與退費等。本公司將依據交涉結果,將賣方所退還之金額退還予會員。另外,針對交涉之結果,本公司不對會員提出保證。
- 依照前項之規定,卻將商品等退還予賣方時,會員必須負擔退貨之相關作業費用以及實際支出之退貨運費。
第15條(拒絕提供本服務)
- (1)商品為本條款第11條所規定之商品
- (2)會員所在地或商品配送處之地址無法確認時
- (3)貨運業者不願運送商品時
- (4)商品等遭海關禁止時
- (5)會員不願支付商品費用等時
- (6)經發現本公司與賣方所提出之商品費用等或其他銷售條件上,有明顯錯誤記載時
- (7)經本公司判斷難以取得會員申請代購之商品等時
- (8)會員未在本公司規定期間内支付商品費用等時
- (9)會員未於本公司所規定之期限內,領取商品等時
- (10)會員違反本條款時
- (11)其他經本公司判斷為不適當時
第16條(無法交付的商品之處理)
- 本公司於收到本條款第11條所規定之商品等時,得將該商品等任意出售、拋棄、退還賣方,或是以其他方式進行處理。
- 本公司在前條規定之事由(前條第1項及第8項除外。本條以下亦同。)存在的情形下,若本公司已收到商品,將自收到日起算,保管該商品30天。
- 會員若於前項所述之期間内解除前條所規定之全部事由,則得指示本公司將商品等配送至會員地址,或是指示本公司採取本公司所認可之方法。
- 會員若於第2項所規定之期間内無法解決前條所規定之全部事由,且該期間內提出希望處分商品的情況下,本公司得以出售該商品或是以其他方法進行處理。
- 依據本條規定對商品進行處理後,即使造成會員蒙受損失,本公司亦不負任何責任。
- 本公司得不受本條規定之限制,執行民事執行法之手續。
第17條(本服務之變更與廢除)
第18條(本服務之暫停、停止)
-
若發生符合以下所述之任一事由,本公司可能於未經事前通知會員下,即逕行暫停或停止本服務之一部份或全部服務。
- (1)對提供本服務所需之設備或系統進行維修保養或更新時。
- (2)因火災、停電、天災、系統障礙等導致難以提供本服務時。
- (3)本服務所需要之電信業者未提供作業服務時。
- (4)其他經本公司判斷有必要暫停或停止本服務時。
- 對於因為暫停或停止提供本服務而導致會員蒙受之任何損失,本公司恕不負任何責任
第19條(禁止行為)
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會員於使用本服務時,不得有符合以下各款所述之任何行為,或是有該疑慮之行為。
- (1)抱持不正當之目的來使用本服務之行為
- (2)侵害本公司及其他第三者之商標權、著作權、設計權、專利權等智慧財產權、肖像權、公開權等權利之行為
- (3)與詐欺等犯罪有關聯之行為
- (4)冒充第三者使用本服務之行為
- (5)不當使用本公司或其他第三者之設備,或是妨礙本公司或其他第三者的營運之行為
- (6)違反法令、本條款、個別條款,或公序良俗之行為
- (7)妨害本服務的營運之行為
- (8)其他經本公司判斷為不適當之行為.
- 會員若因違反本條款或個別條款,而導致本公司蒙受任何損失,本公司得對會員要求損害賠償。
第20條(本公司之責任範圍)
- 對於會員向本公司申請代購之商品等,本公司並不保證一定能在線上購物網站等購得。
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會員透過本公司營運之代理購物服務網站(以下稱“本網站”)上所刊載之廣告、連結等,所登入之以下網域外的網站,本公司並非其經營者。因此,對於會員因使用本網站以外之服務所蒙受之損失,本公司恕不負任何責任。
- (1)tenso.com
- (2)buyee.jp
- 本網站上所刊載的資訊當中,若經證實包含由本公司以外之當事人所提供之內容,則本公司對於該內容不負任何責任。
- 在會員使用本網站之過程中,若當中包含由電腦系統翻譯之訊息,本公司對於此類訊息的翻譯精確度及其內容,恕不負任何責任。
- 關於會員向本公司申請代購之商品等,若因應歸屬為本公司責任之事由而導致會員蒙受損失,在直接損害之範圍內,本公司將以本條款第10條第8項之金額為上限,賠償會員該損失。
- 在會員使用本網站之過程中,本公司並不保證會員絕不遭受電腦病毒等有害程式所造成之損害。
- 關於會員在使用本服務過程中所使用之一切機器與軟體,本公司不保證其正常運作。
- 關於會員在使用本服務過程中所產生之通信費用,本公司完全不負擔。
- 本條已規定本公司對會員應負之所有責任,本公司於任何情形下,對於會員之利益損失、間接損害、特別損害、律師費用等其他本條中未規定之損失,均不給予賠償。
第21條(反社會勢力之排除)
-
會員聲明,截至合約簽訂日為止,無符合以下任一款所述之情況,且承諾將來亦不會符合。
- (1) 暴力團
- (2) 暴力團團員
- (3) 準暴力團團員
- (4) 暴力團關聯企業
- (5) 總會屋等、標榜社會運動之敲詐集團、特殊智慧型暴力犯罪集團等
- (6) 與本條第1款至第5款所述成員有社會或經濟關聯
-
會員承諾不親自、不利用第三方進行以下任一款之行為。
- (1) 暴力脅迫行為
- (2) 超過法律責任的、不正當索取行為
- (3) 交易時,使用造假、或採用威力損害對方信譽、又或有妨害業務的行為
- (4) 其他符合上述各款之行為
- 本公司如符合第1項所述任一款之情況、或有前項所述任一款之行為、又或根據第1項規定做出的聲明、承諾有虛假,則可與會員解除合同。
第22條(準據法與合意管轄)
- 本條款與個別條款以日本法律為準據法。
- 關於本條款與個別條款若出現紛爭,應以東京地方法院為第一審的專屬合意管轄法院。
關於付款
為確保爭議管理,退款,取消,退貨和客戶服務有適當的營運支援,本條款責任將由以下公司承擔:
- (a)於歐洲的交易Tenso UK Ltd.
- (b)於香港的交易tenso Hong Kong Limited
- (c)所有其他交易tenso, inc.
- 平成24年12月21日 制定
- 平成25年1月25日 改定
- 平成26年8月11日 改定
- 平成28年2月5日 改定
- 平成29年12月11日 改定
- 平成30年9月13日 改定
- 平成30年12月26日 改定
- 2019年4月25日 改定
- 2021年11月4日 改定
Buyee點數等協議
Buyee點數的使用條款。
tenso株式會社(以下簡稱“本公司”。),就本公司運營的代購服務網站(以下簡稱“本網站”。)的點數服務(以下簡稱“本服務”。),規定Buyee點數等協議(以下簡稱“點數等協議”。)如下。點數等協議與Buyee服務使用協議(以下簡稱“使用協議”。)共同構成一份協議。
第1條(對象)
本服務是以本網站可使用的贈送點數、購入點數(以下統稱為“Buyee點數”)和優惠券(以下統稱為“點數等”)為對象。
第2條(贈送點數和優惠券的贈送)
- 當會員在本公司指定的網站,按照本公司指定的方法申請商品等代購時,或當本公司認為適當時,本公司將贈送規定數量的贈送點數或規定可換購商品金額的優惠券。
- 贈送點數和優惠券將在本公司規定的時期送出。因此,在贈送點數和優惠券送出之前,如果發生商品等代購申請取消或變更,則贈送點數和優惠券的贈送也將取消或變更。
- 贈送點數和優惠券的有效期限由本公司規定。因此,如果未能在本公司規定的期限內使用,贈送點數和優惠券則將失效。
- 贈送點數和優惠券可否贈送、贈送數量及其他有關贈送的最終判斷權歸本公司所有,會員應予以服從。
第3條(購入點數的出售)
- 會員同意點數等協議後,可按照本公司指定的方法購買購入點數。
- 購入點數的有效期限由本公司規定。如果未能在有效期限內使用購入點數,購入點數將失效。
- 購入點數一經出售,無論任何理由均不能退還。
- 如果會員與決算代理公司等發生有關購入點數購買金額的糾紛,應由當事人自行解決,本公司不負任何責任。
- 關於會員購買購入點數的付款結帳將不開立發票收據。
第4條(禁止轉讓點數等)
- 會員不得將本人持有的點數等用於對其他會員的分享、合計、贈送、租賃、抵押和轉讓。
- 會員即使一人註冊多個會員帳號,不同會員ID獲得的贈送或購買的點數等不能合計。
第5條(在結帳時使用點數等)
- 會員申請代購本公司指定的商品等時,可按照本公司規定的方法和折算率,將持有的點數等用於支付全部或部分貨款(不含運費、手續費)。
- 不受前款規定限制,在用Buyee點數支付全部貨款和運費的情況時,可用來支付運費和手續費。
- 如果使用優惠券支付小於本公司規定金額(以下簡稱“面值”。)的貨款,優惠券超出貨款的部分將同時失效,因此在使用的同時,優惠券的面值將全部失效。
- 如果會員要取消使用點數等,Buyee點數將按照本公司規定的方法退還給會員,優惠券將失效,不會退還給會員。 無論任何情況,均不退還現金。
- 點數等的適用商品等、折算率、點數等可否取消使用及其他有關點數等使用的最終判斷權歸本公司所有,會員應予以服從。
- 本公司可能會在會員使用點數等之後取消點數等的使用。如因點數等取消而發生貨款不足金額,會員應立即按照本公司指定的支付方式向本公司支付不足金額。
第6條(不能兌現)
在任何情況下,會員均不能將點數等兌現。
第7條(點數等的取消)
-
在以下規定的情況下,本公司可取消向會員贈送或出售的全部或部分點數等。
- (1) 會員違反使用協議、點數等協議及其他本公司規定的協議時;
- (2) 會員失去會員資格時;
- (3) 商品等代購申請被取消時;
- (4) 本公司誤送點數等時;
- (5) 本公司認為應當取消點數等其他情況。
- 如果會員失去會員資格,那麼無論在任何情況下,該會員持有的點數等相關權利則立即喪失。此外,如果由於點數等失效而造成會員損失或不利,本公司不承擔責任。
第8條(各項稅金等)
會員由於使用本服務而發生各項稅金和附帶費用時,由會員自行承擔費用,會員應自行判斷並採取必要的措施。
第9條(本服務的變更和廢除)
本公司可在無須事先通知和獲得同意下對本服務的內容進行變更或廢除。 如果由於變更或廢除而造成會員損失或不利,本公司不承擔責任。
第10條(協議變更)
- 本公司可在無須事先通知和獲得同意下對點數等協議進行變更。點數等協議變更後,有關點數等一切事項以變更後的點數等協議為準。
- 本公司可在無須事先通知和獲得同意下將點數等協議廢除,。點數等協議廢除後,不能進行任何點數等兌現、損失賠償等。
第11條(點數等協議的未盡事項)
有關點數等協議的未盡事項,以使用協議的規定為準。
- 平成28年9月29日 制定
- 2019年4月25日 改定
- 2021年11月4日 改定
BuyeePASS使用協議
第1條(協議的適用)
- tenso株式會社(下稱「本公司」)對本公司運營的購物支援服務網站(下稱「本網站」)中的訂閱服務(下稱「訂閱服務」),規定如下BuyeePASS使用協議(下稱「本協議」)。
- 本協議與Buyee服務使用協議(下稱「使用協議」)合二為一,構成為一份協議。
- 本協議的內容與使用協議的各條款有不一致的,以本協議的規定為準,本協議的未盡事宜,將依據使用協議。
第2條(定義)
- 本協議中使用的以下用語,具有以下各項規定的含義
- (1)「會員」是指使用協議第1條第1款規定的會員。
- (2)「訂閱服務」是指由本公司提供的名為「BuyeePASS」的訂閱服務(無論出於何種理由,當服務的名稱或內容有變更時,則指變更後的服務)。
- 本協議未規定的用語,以使用協議的用語意思為準。
第3條(訂閱服務)
- 訂閱服務是針對申請購物支援的會員,在本公司另行規定的金額和次數範圍內提供一定額度折扣且為期30天的一種定額制服務。
- 希望使用訂閱服務的會員,在同意本協議的基礎上,可按照本公司規定的方法進行申請。
- 會員申請經本公司同意後,本公司將提供訂閱服務。
- 本公司對是否同意接受會員申請可自由作判斷。
- 會員在辦理申請時,應向本公司支付訂閱服務中登載的使用費。本公司可在不事先通知的情況下,對訂閱服務的使用費進行調整。
- 如會員拖欠使用費,應向本公司支付每年14.6%的滯納金。.6 %的比例向本公司支付延遲損害金。
- 會員不得進行此類一切處置:將與本公司簽約後產生的權利轉讓給第三方或將該項權利為第三方提供擔保等。
- 如會員不按本公司規定的期限支付使用費,本公司無需任何催告即可解除契約。即使本公司解除契約,仍有權對會員進行損失索賠。
- 當有符合本協議第5條規定的任一項情況時,即使在接受簽約之後,本公司仍可在不事先通知的情況下取消契約。
- 如本公司取消契約,使用費將不予退還。
- 如因會員原因而發生商品等配送後取消、或因符合使用協議第15條的各項情況以及其他不能歸責於本公司的事由而導致發生商品等配送未能完成,該次配送所適用的訂閱服務的使用次數和使用費將不予退還。
第4條(契約解約、續約、變更)
- 會員可按照本公司規定的手續,對訂閱服務進行解約。
- 如到訂閱服務有效期限截止日的前一天為止未按規定手續進行解約,則從有效期限截止日起算以30天為單位自動進行續約。
- 如到有效期限截止日的前一天為止進行了解約,剩餘契約期限不會作按日退款等處理。
- 會員可透過完成本公司規定的手續,辦理訂閱服務的方案變更。
- 變更後的方案在變更前方案過期後適用。變更前方案的未使用次數和餘額不得結轉至變更後的方案。
第5條(拒絕提供訂閱服務)
發生或可能發生以下規定的情況時,本公司即使已答應提供訂閱服務,仍可拒絕提供訂閱服務。
- 會員違反本協議時
- 本公司判斷為不當的其他情況
第6條(訂閱服務的變更和終止)
本公司可在不事先通知的情況下,隨時對訂閱服務的內容進行變更或終止。即使變更或終止對會員造成了不利或損失,本公司也不承擔任何責任。
- 2022年6月29日 制定