写真撮影サービス
写真撮影サービスとは?
Buyee倉庫でお預かりしている荷物の写真を撮影するサービスです。
お荷物の内容品の確認や梱包状態の確認等にご活用頂けます。
納品写真
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・お荷物の中に商品が1つだけある場合 (おまとめ梱包していないお荷物)
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・お荷物の中に複数個の商品が混在する場合 (おまとめ梱包していないお荷物)
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・おまとめ梱包後のお荷物の場合
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・厳重梱包/特殊梱包後のお荷物の場合
写真撮影サービス料金
写真撮影サービス料金は、1箱の撮影に関して、一律300円/3ドルです(5枚)。
写真撮影サービスの注意事項
■申し込み後のキャンセルはお受けしておりません
写真撮影サービスをお申し込み後は、お申し込みのキャンセルはできません。
■撮影する写真の角度や撮影箇所のご指定はできません
撮影する商品の角度指定や、特定部分の写真の撮影等のリクエストはできませんのでご了承ください。
また、おまとめ梱包や特殊梱包後のお荷物の写真は、梱包した商品を取り出さず、梱包状態の写真を撮影します。
■撮影する写真には配送ラベルやインボイスの重量は含まれておりません
写真でご確認いただける重量には、配送ラベルやインボイスの重量は含まれておりません。
発送する時の重量とは若干の誤差が生じますのでご了承ください。
■撮影された写真の内容がご購入された商品と違う場合はご連絡ください
スタンダードプランや検品プランに加入されているお荷物で、撮影された商品が購入している商品と違う場合は、カスタマーサポート(support@buyee.jp) までご連絡ください。
※ライトプランにご加入されているお荷物は返金対象となりませんのでご注意ください。
■原則的に一度撮影した写真の取り直しのご依頼はできません
マイページに表示される写真が、ご依頼されたお荷物の内容品と異なる場合や、内容品を確認できないほど不鮮明な写真等が表示されるようでしたら、カスタマサポート (support@buyee.jp) までご連絡ください。