Über Pläne

4 Pläne Ihrer Wahl

Buyee bietet die folgenden Pläne an.

Plan Versand versicherung Inspektion
Empfohlen Standardplan
(Versandversicherung + Inspektion)
800 Yen500 Yen
Versandversicherungs-Plan
500 Yen
Inspektion-Plan
300 Yen
Lite-Plan
0 Yen

Standardplan

Servicegebühr: 500 Yen pro Bestellung

Dieser Plan bietet eine vollständige Überprüfung Ihrer Artikel in unserem Lager und garantiert eine Rückerstattung, falls die angekommene Ware beschädigt ist.

Standardplan

Versandversicherungs-Plan

Plangebühr: 500 Yen pro Bestellung

Grundsätzlich versendet Buyee Ihre erworbenen Artikel in dem selben Zustand international, wie der Verkäufer oder die Shops diese verpackt haben.

In seltenen Fällen können gekaufte Artikel aufgrund von Unfällen während des Transports oder der Handhabung des Pakets beschädigt ankommen. Wenn Sie den Versandsversicherungs-Plan beantragen und der Artikel während des Transports beschädigt wird, erstattet Ihnen Buyee die artikelbezogenen Kosten.

Versandversicherungs-Plan

*1 Wenn Zollgebühren angefallen sind, können diese nicht erstattet werden.
※2 Bezüglich der Entschädigung, ist nur eine Rückerstattung möglich. Es tut uns leid, dass wir Rücksendungen oder Umtausche des Artikels nicht akzeptieren können.

Wenn nur ein Artikel aus einer Bestellung mit mehreren Artikeln beschädigt eintrifft, wird Ihnen nur der einzelne beschädigte Artikel erstattet.

Details der Versand versicherung

→Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, klicken Sie bitte hier, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Klicken Sie hier für Details, was nicht im Versandversicherungs-Plan enthalten ist.

Wichtige Hinweise

  • Änderungen können nach Antragstellung nicht akzeptiert werden.
    Nach der Beantragung der Versand versicherung, können wir keine Planänderungen oder -stornierungen annehmen.
  • Kombiversand von Artikeln mit und ohne Versand versicherung.
    Wenn ein versicherter Artikel, im selben Paket versendet wird wie ein nicht versicherter Artikel, gilt die Rückerstattung nur für Schäden am versicherten Artikel. In diesem Fall werden die internationalen Versandkosten für das gesamte Paket nicht erstattet.
  • Die Verpackungsmethode kann nicht angegeben werden.
    Buyee entscheidet, wie Ihre Artikel mit minimalem Schadensrisiko verpackt werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Anfragen wie übermäßige oder minimale Verpackung nicht akzeptieren.
    * Bitte beachten Sie, dass für außergewöhnlich große oder unregelmäßig geformte Artikel Gebühren für unseren Spezialverpackungsservice anfallen.
  • →Mehr über Spezialverpackung
  • Wenn die Plangebühren mit Buyee Punkten bezahlt wurden und eine Rückerstattung stattfindet.
    Falls zur Bezahlung des Garantie-Plans Buyee Punkte verwendet wurden, werden diese als Punkte wieder zurückerstattet.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass der Seeweg nicht als Versandart ausgewählt werden kann.
    Bei zerbrechlichen Artikeln wie Audiogeräte, Keramik, Alkoholflaschen usw. kann der Seeweg (Surface Mail) möglicherweise nicht als Versandart ausgewählt werden, auch wenn ein Plan angewendet wurde.

Inspektion-Plan

Plangebühr : 300 Yen pro Bestellung

Sobald ein Artikel in unserem Lager eintrifft, vergleichen wir diesen mit seiner Aritkelbeschreibung und prüfen, ob diese übereinstimmen. Fehlerhafte und beschädigte Artikel können somit frühzeitig erkannt werden.

In dem Fall, dass wir einen Artikel erhalten, welcher die falsche Größe oder Farbe hat oder beschädigt ist, beginnt Buyee den Rückerstattungsprozess.

In unserem Lager in Japan! Wir werden Farbe, Größe und Schaden Ihres Kaufs überprüfen.

Inspektion

Vom Inspektionsplan abgedeckte Situationen

Vom Inspektionsplan nicht abgedeckte Situationen

→ Klicken Sie hier für Details, was nicht inspiziert wird

Wichtige Hinweise

  • Änderungen können nach Antragstellung nicht akzeptiert werden
    Nach der Beantragung der Inspektion, können wir keine Planänderungen oder -stornierungen annehmen
  • Wenn der angekommene Artikel beschädigt ist, erstatten wie Ihnen die Gebühren der ersten Rechnung.
  • Artikel, welche digitale Daten enthalten, werden nicht auf Ihre Gültigkeit überprüft
    Da wir digitale Daten, wie zum Beispiel Game Accounts nicht auf Ihre Gültigkeit überprüfen können, bitten wir Sie für solche Artikel diesen Plan nicht zu beantragen.
  • Wenn die Plangebühren mit Buyee Punkten bezahlt wurden und eine Rückerstattung stattfindet
    Falls zur Bezahlung des Garantie-Plans Buyee Punkte verwendet wurden, werden diese als Punkte wieder zurückerstattet.

Lite-Plan

Dieser Plan enthält weder die Versand versicherung noch die Inspektion.

Bitte haben Sie Verständnis, dass bei der Wahl dieses Plans folgende Leistungen nicht enthalten sind:

  • Rückerstattungen, wenn Ihr angekommener Artikel beschädigt ist, sich von der Auktions-/Shoppingseite unterscheidet oder in der Menge unterschiedlich ist
  • Rückerstattungen oder Nachforschungsanträge für Pakete, welche während dem Transport verlorengegangen sind
  • Kontaktaufnahme zum Verkäufer

Falls Sie Anspruch auf eine der oben genannten Leistungen haben möchten, empfehlen wir Ihnen den Standard-Plan zu beantragen.

Kostenvoranschlag-Kalkulator

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Artikelpreis

Yen

Land/Region

Paketgewicht

g ※ Bitte geben Sie das Gewicht in Gramm ein (1,000g = 1kg)

Zu beachten:

  • Im Bezug auf den versicherten Versand und die InspektionPlangebühren sind optionale Services wie Kombiversand, Schutzverpackung, und Sonderverpackung, etc. nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet.
  • Je nach Verkäufer/Store können Kosten für den Versand innerhalb Japans anfallen. Für mehr Details lesen Sie bitte die Informationen auf der Seite des Verkäufters/Store
  • Ist die Verbrauchssteuer schon inklusive, wird sie berechnet, wenn sie die Auktion gewinnen.
  • Kampagnen und andere Discounts sind in dieser Schätzung enthalten.
  • Für mehr Informationen zu Versandmethodenklicken Sie bitte hier