Tentang plan

4 macam plan yang dapat anda pilih

Buyee menawarkan beberapa plan sebagai berikut

Plan Pengiriman terjamin Inspeksi barang
Rekomendasi Plan standard
(Pengiriman terjamin + Inspeksi barang)
800円500 yen
Plan pengiriman terjamin
500 yen
Plan inspeksi barang
300 yen
Plan lite
0 yen

Plan standard

Biaya layanan : 500 yen/order

Plan ini menawarkan inspeksi penuh untuk barang anda yang telah sampai ke gudang kami, dan anda akan mendapatkan refund bila terdapat cacat pada barang.

Plan pengiriman terjamin

Biaya layanan : 500 yen/order

Di Buyee biasanya kami menyimpan barang/paket sesuai dengan kondisi pada saat kami menerima barang tersebut sebelum dikirim ke luar negeri.

Adakalanya bila barang tiba dengan cacat yang disebabkan oleh penanganan yang salah atau kecelakan saat transit, Buyee akan memberi refund sesuai dengan cacat barang bila Anda memakai plan Pengiriman terjamin.

*1 pajak barang tidak akan dikembalikan/refund
*2 Mengenai kompensasi, hanya refund yang dapat diterima. Kami mohon maaf bahwa kami tidak dapat menerima pengembalian atau pertukaran barang.

Bila hanya 1 dari beberapa barang terdapat cacat maka Anda hanya akan mendapatkan refund untuk barang yang cacat.

→Bila ada cacat pada barang yang anda terima harap klik disini untuk proses refund

Klik disini untuk melihat informasi terkait barang yang tidak tercakup oleh plan Pengiriman terjamin

Syarat dan ketentuan

  • Tidak dapat diubah setelah dipilih dan diproses
    Kami tidak menerima permintaan untuk membatalkan atau mengganti plan setelah anda memilih dan menggunakan plan inspeksi barang
  • Penggabungan kemasan barang yang memiliki asuransi (terjamin) dan tidak memiliki asuransi
    Bila sebuah barang dengan jasa pengiriman terjamin dikirim dengan paket yang sama dengan barang lain yang tidak memiliki asuransi(terjamin), maka refund hanya akan diproses untuk barang yang terjamin(asuransi). Sebagai tambahan, biaya pengiriman luar negeri tidak akan dikembalikan (refund)
  • Kami tidak menerima permintaan untuk mengemas barang dengan cara spesifik oleh pelanggan
    Buyee akan menentukan cara mengemas barang anda dengan resiko kerusakan/cacat minimal. Harap dimengerti bahwa kami tidak menerima permintaan untuk pengemasan minimum atau pengemasan yang berlebih.
    * Harap diperhatikan bahwa barang ekstra besar dan atau barang dengan bentuk irregular (tidak berbentuk box) akan dikenakan biaya terpisah untuk jasa pengemasan khusus kami.
  • →Tentang jasa pengemasan khusus
  • Bila biaya plan yang dibayarkan juga memakai Buyee Point
    Refund akan dikembalikan dengan berupa Buyee Point
  • Ada kemungkinan "sea mail" tidak dapat dipilih sebagai jasa pengiriman
    Untuk barang yang mudah rusak, seperti perangkat audio, keramik, botol alkohol dll. Layanan pengiriman dengan "sea mail" tidak dapat dipilih bila memakai jasa pengiriman terjamin.

Plan inspeksi barang

Biaya jasa : 300 yen / order

Barang akan melalui inspeksi saat tiba di gudang kami, dan kami akan membandingkan barang yang tiba dengan deskripsi online barang tersebut. Barang yang tidak cocok dengan deskripsi dan atau cacat dapat diidentifikasi sesegera mungkin.

Bila barang tiba dengan ukuran atau warna berbeda dan atau dengan cacat, Buyee akan memulai prosedur refund secepatnya.

→klik disini untuk melihat informasi tentang barang yang tidak tercakup oleh plan inspeksi barang

Syarat dan ketentuan

  • Tidak dapat diubah setelah dipilih dan diproses
    Kami tidak menerima permintaan untuk membatalkan atau mengganti plan setelah anda memilih dan menggunakan plan inspeksi barang
  • Bila terdapat cacat pada barang yang tiba di gudang kami, kami akan memberikan refund sesuai pembayaran pertama anda
  • Inspeksi barang tidak berlaku untuk pembelian barang berupa kode digital/data koding
    Harap tidak memakai jasa ini untuk pembelian username akun game dan atau data koding, dikarenakan jenis barang-barang tersebut tidak memungkinkan untuk diperiksa validitasnya.
  • Bila biaya plan yang dibayarkan juga memakai Buyee Points
    Refund akan dikembalikan dengan berupa Buyee Points.

Plan lite

Plan lite adalah plan tanpa pengiriman terjamin (dengan insuransi) atau inspeksi barang.

Harap dimengerti bahwa dengan menggunakan Plan Lite, Anda tidak akan menerima jasa seperti:

  • Refund bila pada barang yang anda terima terdapat cacat, dan atau berbeda jumlah dari yang tertulis di informasi barang.
  • Refund atau melalukan klaim/investigasi ketika ada barang Anda yang hilang saat proses pengiriman.
  • Menghubungi penjual.

Sangat direkomendasikan untuk menggunakan Plan Standard bila anda ingin atau memerlukan jasa-jasa diatas.

Perkiraan ongkos kirim

Sekilas tentang semua pilihan pengiriman.

Silakan cek ketentuan, waktu pengiriman, dan metode pengiriman yang tersedia untuk setiap negara.

Harga barang

yen

Negara/Regional

Berat barang

g *Silahkan masukkan berat barang dalam gram.(1,000g = 1kg)

Catatan:

  • Biaya program plan berkenaan dengan pengiriman dan pemeriksaan yang diinsuransikan tidak termasuk biaya layanan opsional Biaya penggabungan paket, Biaya kemasan pelindung, dan Biaya kemasan khusus, dll, yang akan dikenakan biaya tambahan.
  • Kemungkinan ada biaya pengiriman domestik yang dikenakan oleh penjual/toko. Harap periksa setiap halaman informasi penjual/toko untuk keterangan lebih lanjut.
  • Bila pajak konsumsi sudah termasuk, maka harga barang tidak akan berubah saat Anda memenangkan bid / memesan barang.
  • Penawaran dan diskon lainnya tidak berlaku untuk perkiraan harga.
  • Klik disiniuntuk rincian metode pengiriman.