Über Pläne

4 Pläne Ihrer Wahl

Buyee bietet die folgenden Pläne an.

Plan Versand versicherung Inspektion
Empfohlen Standardplan
(Versandversicherung + Inspektion)
800 Yen / 8 US-Dollar500 Yen / 5 US-Dollar
Versandversicherungs-Plan
500 Yen / 5 US-Dollar
Inspektion-Plan
300 Yen / 3 US-Dollar
Lite-Plan
0 Yen / 0 US-Dollar

* In Bezug auf die Anzeige von Yen / Dollar: Der Yen-Betrag wird bei Verwendung japanischer Einkaufsseiten wie Yahoo Auction und Mercari und der Dollar-Betrag bei Verwendung von eBay angewendet.

Standardplan

Servicegebühr: 500 Yen pro Bestellung

Es ist ein Plan, der Produktunterschiede, Schäden und Verluste abdecken kann, indem er den Inspektionsplan und den versicherten Lieferplan kombiniert.

Wenn Sie den Standardplan beantragen, für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein Produkt in einer anderen Größe oder Farbe erhalten oder wenn das Produkt beschädigt, verloren geht oder sich unterscheidet.
Erstatten wir den Betrag basierend auf der vom Buyee festgelegten Abdeckung.

* Rückerstattungen sind nur für Produkte möglich, die unterschiedlich sind, in unterschiedlichen Mengen, beschädigt sind oder verloren gegangen sind.
* Begrenzt auf Garantieantrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Ankunftsdatum des Pakets.

Versandversicherungs-Plan

Plangebühr: 500 Yen pro Bestellung / 5 US-Dollar pro Bestellung

Beim Versand von Paketen versendet Buyee im Allgemeinen die vom Kunden gekauften Produkte unter Beibehaltung der vom Verkäufer / Geschäft bereitgestellten Verpackung.

In seltenen Fällen kann das Produkt je nach Handhabung des Pakets während des Transports beschädigt werden oder während des Transports verloren gehen.
Wenn Sie eine Versandversicherung beantragen, wird im unwahrscheinlichen Fall, dass das Produkt beschädigt wird oder verloren geht, der entstandene Betrag basierend auf der von Buyee festgelegten Abdeckung zurückerstattet.

* Rückerstattungen sind nur für beschädigte oder verlorene Artikel möglich.
* Beschränkt auf Bewerbungen innerhalb von 14 Tagen ab dem Ankunftsdatum des Pakets.

Beispiel für die Abdeckung einer Versandversicherung
Beschädigung oder Verlust durch einen Unfall während der Lieferung

  • Totalschaden / Teilschaden

  • Verlust des gesamten Pakets

Beispiele, die nicht von der Versandversicherung abgedeckt sind
Schäden, die bei der Lieferung nicht als Unfall erkannt wurden

  • Auf der Produktseite / Foto
    Mängel und fehlende Artikel, die bestätigt werden können

  • Störungen bei der Bedienung von Maschinen wie Elektrogeräten und Uhren

  • Funktionsstörungen durch Montage und Bewegung von Spielzeug, Möbeln etc.

  • Beschädigung beim Versand
    Dinge, die nicht visuell bestätigt werden können

Klicken Sie hier für weitere Details für Fälle, die nicht durch die Versandversicherung abgedeckt sind

[Achtung]

  • Wir akzeptieren keine Änderungen nach dem Beitritt zum Plan
    Wir akzeptieren keine Änderungen des Plans nach der Beantragung der Versandversicherung
  • Wenn Artikel mit und ohne Versandversicherung zusammen versendet werden
    Wenn Sie ein Produkt, für das ein Plan angewendet wurde, und ein Produkt, für das kein Plan beantragt wurde, zusammen versenden, wird die Vergütung nur für die Produkte gezahlt, für die der Plan angewendet wurde.
    Internationale Versandkosten und Servicegebühren für Großverpackungen sind nicht erstattungsfähig.
  • Wir tauschen keine Produkte um
    Als Entschädigung ersetzen wir keine beschädigten Produkte oder bereiten dieselben Produkte aufgrund eines Totalverlusts vor. Generell wird Buyee keine Anweisungen zur Rückgabe eines Produkts geben.
  • Wenn einige Artikel in einer Bestellung (einschließlich mehrerer Artikel) beschädigt sind und ankommen
    Die Deckung deckt nur die beschädigten Artikel ab und kann in Höhe der beschädigten Menge erstattet werden.
  • Sie können die Verpackungsmethode nicht angeben
    Produkte mit einer Versandversicherung werden von Buyee gemäß den Verpackungsbedingungen verpackt, so dass die Möglichkeit von Beschädigungen reduziert wird. Wir können keine Anfragen für zusätzliche Verpackungsmethoden akzeptieren.
    * Bei einigen großen Artikeln und Produkten mit Sonderformen kann die Anwendung eines "Spezialverpackungsservice" erforderlich sein, in diesem Fall wird eine separate Gebühr erhoben.
    → Über den Spezialverpackungsservice
  • Möglicherweise können Sie bei der Auswahl einer Zustellmethode keine Sendung per Surface Mail/See auswählen
    Auch wenn Sie einen Plan beantragt haben, können Sie einige Artikel wie Audiogeräte, Porzellan und alkoholische Getränke, die während der Lieferung leicht beschädigt werden können, möglicherweise nicht auf dem Seeweg liefern.
  • Zollgebühren werden nicht zurückerstattet
    Zollgebühren sind nicht in den Nutzungsgebühren für die vom Buyee erbrachten Service enthalten.
    Auch wenn das Paket, das Sie erhalten, durch einen Plan abgedeckt ist, wird es nicht zurückerstattet.
  • Wenn Sie den Artikel mit Buyee-Punkten bezahlen und eine Rückerstattung erhalten
    Die für die Zahlung verwendeten Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben.

→ Klicken Sie hier für das Verfahren, wenn das angekommene Paket beschädigt ist oder vollständig verloren gegangen ist

Inspektion-Plan

Plangebühr : 300 Yen pro Bestellung / 3 US-Dollar pro Bestellung

Grundsätzlich prüft Buyee beim Eintreffen im Lager nur, ob das vom Kunden gekaufte Produkt international versendet werden kann.

In seltenen Fällen kann Ihnen der Verkäufer / Shop Artikel mit unterschiedlichen Größen, Farben und Mengen zusenden.
Wenn Sie einen Inspektionsplan beantragen und das von Ihnen erhaltene Produkt deutlich von der Beschreibung / dem Bild auf der Produktseite abweicht, erstatten wir Ihnen basierend auf der von Buyee festgelegten Deckung.

Überprüfen Sie Farbe, Größe, Menge usw.

* Rückerstattungen sind nur für Produkte möglich, die unter andere Produkte oder Mengen fallen.
* Begrenzt auf Garantieantrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Ankunftsdatum des Gepäcks

Abgedeckt in der Garantie des Inspektion-Plans

  • Verschiedene Farben und Größen

  • Das Produkt ist offensichtlich anders

  • Die Menge der Produkte ist unterschiedlich

Nicht abgedeckt in der Garantie des Inspektion-Plans

  • Störungen bei der Bedienung von Maschinen wie Elektrogeräten und Uhren

  • Funktionsstörungen durch Montage und Bewegung von Spielzeug, Möbeln etc.

  • Keine Tags oder Anmerkungen
    Unterschied in Farbe und Größe

  • Authentizität von Markenprodukten

Klicken Sie hier für weitere Details, die keiner Prüfung unterliegen

[Achtung]

  • Wir akzeptieren keine Änderungen nach der Beantragung eines Plans
    Wir akzeptieren keine Änderungen des Plans nach der Beantragung des Inspektionsplans.
  • Wenn Artikel mit Inspektionsplan und Artikel ohne angewendeten Plan zusammen versandt werden
    Wenn Sie Artikel mit angewandten Plan, und Artikel, für die kein Plan beantragt wurde zusammen versendet werden, wird die Vergütung nur auf die Artikel angewendet, für die ein Plan angewandt wurde und eingetroffen sind.
    Internationale Versandgebühren und Kombiversandgebühren sind nicht erstattungsfähig.
  • Wir tauschen keine Produkte um
    Wir werden das Produkt nicht gegen eine Entschädigung ersetzen.Im Allgemeinen gibt Käufer keine Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
  • Wir prüfen nicht die Gültigkeit datenbezogener Produkte etc.
    Wir können die Gültigkeit von datenbezogenen Produkten wie Spielkonten, elektronischen Dateien und Download-Inhalten nicht bestätigen. Bitte sehen Sie daher davon ab, diesen Plan zu beantragen.
  • )Wenn einige der Artikel einer Bestellung (einschließlich mehrerer Artikel) in einem anderen Artikel oder in unzureichender Menge ankommen
    Der Versicherungsschutz deckt nur die Produkte ab, die verschiedenen Produkten und Mengen entsprechen, und Rückerstattungen können in Höhe der Menge erfolgen.
  • Wenn zum Zeitpunkt der Überprüfung im Lager bestätigt wird, dass das Produkt defekt ist
    Zu diesem Zeitpunkt wird der für den Artikel ausgegebene Geldbetrag zurückerstattet und der Artikel wird vom Käufer ordnungsgemäß entsorgt.
  • Zollgebühren werden nicht zurückerstattet
    Zollgebühren sind nicht in den Nutzungsgebühren für die vom Buyee erbrachten Dienstleistungen enthalten.
    Auch wenn das Gepäck, das Sie erhalten, durch den Plan abgedeckt ist, wird es nicht erstattet.
  • Wenn Sie den Artikel mit Buyee-Punkten bezahlen und eine Rückerstattung erhalten
    Die für die Zahlung verwendeten Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben.

Lite-Plan

In diesem Plan wird keine Garantie übernommen, auch wenn ein Mangel am Produkt vorliegt.

Die folgende Korrespondenz ist nicht verfügbar.Bitte haben Sie im Voraus Verständnis und bewerben Sie sich.

  • Rückerstattung aufgrund von Produktschäden, Produktunterschieden, Mengenunterschieden oder Verlusten.
  • Anfrage, den Lieferstatus von nicht gelieferten Artikeln zu untersuchen und das Rückerstattungsverfahren für Produktfehler im Lieferprozess beim Lieferunternehmen anzufordern.
  • Kontaktieren Sie den Verkäufer bezüglich Produktfehlern.

Wenn Sie eine der oben genannten Maßnahmen ergreifen möchten, wählen Sie bitte einen Versandversicherungsplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

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Artikelpreis

Yen

Land/Region

Paketgewicht

g ※ Bitte geben Sie das Gewicht in Gramm ein (1,000g = 1kg)

Paketmaße (optional)

cm cm cm

Zu beachten:

  • Im Bezug auf den versicherten Versand und die InspektionPlangebühren sind optionale Services wie Kombiversand, Schutzverpackung, und Sonderverpackung, etc. nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet.
  • Gebühren für den jeweiligen Zuschlag und die Verbrauchssteuer sind bei Auktionen im "Markenmarkt" nicht enthalten.
  • Je nach Verkäufer/Store können Kosten für den Versand innerhalb Japans anfallen. Für mehr Details lesen Sie bitte die Informationen auf der Seite des Verkäufters/Store
  • Ist die Verbrauchssteuer schon inklusive, wird sie berechnet, wenn sie die Auktion gewinnen.
  • Kampagnen und andere Discounts sind in dieser Schätzung enthalten.