요금제 관련

선택 가능한 4개의 요금제

Buyee는 다음과 같은 요금제를 제공합니다.

요금제 보험 배송 검품
권장 표준 요금제
(보험 배송 + 검품)
800엔 / 8달러500엔 / 5달러
보험 배송 요금제
500엔 / 5달러
검품 요금제
300엔 / 3달러
라이트 요금제
0엔 / 0달러

※엔/달러의 표시에 관하여 : 야후 옥션이나 Mercari 등의 일본 쇼핑 사이트를 이용하시는 경우는 엔의 금액, eBay를 이용하시는 경우는 달러의 금액이 적용됩니다.

표준 요금제

서비스 요금: 주문당 500엔 / 5달러

검품 요금제와 보험 배송 요금제가 합쳐진 요금제로, 상품 상이・파손・분실을 커버할 수 있어 추천드립니다.

표준 요금제에 가입하시면 만약 사이즈・색상이 다른 상품이 도착하거나, 파손・분실・상품이 상이할 경우에
Buyee가 정한 보장 범위에 따라 금액을 환불해드립니다.

※상품 상이, 수량 상이, 파손이나 분실에 해당하는 상품만 환불 대상입니다.
※패키지 도착일로부터 14일 이내에 보상 신청해주신 경우에 한합니다.

보험 배송 요금제

서비스 요금: 주문당 500엔 / 5달러

Buyee에서는 패키지를 발송할 때, 원칙적으로 출품자・스토어가 실시한 포장 상태를 유지하여 발송합니다.

드물게 수송 중인 패키지를 취급하는 방법에 따라 상품이 손상되거나 분실된 상태로 배송되는 경우가 있습니다.
보험 배송 요금제를 신청하시면, 만일 상품이 파손・분실된 경우 Buyee가 정한 보상 범위에 따라 소요된 금액을 환불해드립니다.

※파손이나 분실에 해당하는 상품만 환불 대상입니다.
※패키지 도착일로부터 14일 이내의 보상 신청에 한합니다

보험 배송 대상 예시
배송 중 사고로 인해 발생한 파손, 분실

  • 전체 파손 / 일부 파손

  • 패키지 전체 분실

보험 배송 대상 외 예시
배송 중 사고로 인정되지 않는 손해

  • 상품 페이지 / 사진으로
    확인 가능한 결함이나 결품

  • 전자 제품이나 시계 등 기계의 조작을 수반하는 동작 불량

  • 장난감・가구 등 조립 및 작동 확인에 따른 작동 불량

  • 배송 중 파손이라
    볼 수 없는 것

기타 보험 배송 대상 외의 자세한 사항은 이쪽

【주의사항】

  • 요금제 가입 후 변경은 받고 있지 않습니다
    보험 배송 요금제 신청 후 요금제 변경은 받고 있지 않습니다.
  • 보험 배송 요금제 가입과 미가입 패키지를 묶음 포장하여 발송한 경우
    요금제에 가입된 상품과 요금제에 가입되지 않은 상품을 묶음 포장하여 발송한 경우, 보상은 요금제에 가입되고 도착이 완료된 상품만 가능합니다.
    국제 배송료나 묶음 포장 서비스의 요금은 환불되지 않습니다.
  • 상품의 교환 대응 등은 하지 않습니다
    보상 시, 파손 상품의 교환 및 전체 분실에 의한 동일한 상품의 준비 등은 하지 않습니다. Buyee에서는 원칙적으로 상품의 반송 지시도 하고 있지 않습니다.
  • 1개의 주문(여러 개의 상품 포함) 중 일부 상품이 파손되어 도착한 경우
    보상 범위는 파손에 해당하는 상품만 해당되며, 파손된 수량만큼의 환불이 될 수 있습니다.
  • 포장 방법은 지정할 수 없습니다
    보험 배송 요금제 가입 상품은 Buyee에서 파손 가능성이 낮아지도록 포장 상태를 판단하여 적절히 포장합니다. 과잉/간소 등 포장 방법의 요청은 접수할 수 없습니다.
    ※일부 대형 상품이나 특수한 형태의 상품은 「특수 포장 서비스」가 필요한 경우가 있으며, 이 경우 별도로 요금이 부과됩니다.
    →특수 포장 서비스에 관하여
  • 배송 방법 선택시 선편을 선택할 수 없는 경우가 있습니다
    요금제 가입 상품일 경우에도 오디오 기기, 도자기류, 주류 등 일부 배송 중에 파손되기 쉬운 상품에 대해서는 선편 배송을 선택할 수 없는 경우가 있습니다.
  • 관세는 환불 대상에서 제외됩니다
    관세는 Buyee에서 제공하는 서비스 이용 요금에 포함되어 있지 않습니다.
    고객님께서 수령하신 패키지가 요금제에 의해 보상 된 경우에도 환불 대상에서 제외됩니다
  • Buyee 포인트로 상품을 결제하고 환불된 경우
    결제 시 사용한 포인트 만큼을 고객님의 계정으로 돌려드립니다.

→도착한 패키지가 파손・전체 분실된 경우의 절차는 이쪽

검품 요금제

서비스 이용 요금: 주문당 300엔 / 3달러

Buyee에서는 원칙적으로 고객님께서 구매한 상품에 대하여, 창고 도착 시 국제 배송이 가능한 상품인지의 체크만 진행합니다.

드물게 판매자 및 스토어에서 확연하게 사이즈・색상・수량이 다른 상품을 보내오는 경우가 있습니다.
검품 요금제를 신청하시면, 만일 도착한 상품이 상품 페이지의 설명문・이미지와 비교해서 명확하게 다른 상품일 경우, Buyee가 정하는 보상 범위에 따라 환불해 드립니다.

색상・사이즈・개수 등을 확인합니다.

※상품 상이나 수량 상이에 해당하는 상품만 환불 대상입니다.
※패키지 도착일로부터 14일 이내에 보상 신청해주신 경우에 한합니다.

검품 플랜 보증 대상 예

  • 색상・사이즈가 다르다

  • 한 눈에 보기에도 상품이 다르다

  • 상품의 수량이 다르다

검품 플랜 보증 대상 외 예

  • 전자 제품이나 시계 등 기계의 조작을 수반하는 동작 불량

  • 장난감・가구 등 조립 및 작동 확인에 따른 작동 불량

  • 택이나 표기가 없음
    색상과 사이즈의 차이

  • 명품의 진위

기타 검품 대상 외의 자세한 사항은 이쪽

【주의사항】

  • 요금제 가입 후, 변경은 받고 있지 않습니다.
    검품 요금제를 신청하신 후의 요금제 변경은 받고 있지 않습니다.
  • 검품 요금제에 가입된 패키지와 미가입된 패키지를 묶음 포장하여 발송한 경우
    요금제 가입 상품과 요금제 미가입 상품을 함께 발송한 경우, 보상은 요금제에 가입되고 도착이 완료된 상품만 가능합니다.
    국제 배송료나 묶음 포장 서비스의 요금은 환불되지 않습니다.
  • 상품의 교환 대응 등은 하지 않습니다.
    보상 시 교환 대응 등은 하지 않습니다. Buyee에서는 원칙적으로 상품의 반송 지시도 하고 있지 않습니다.
  • 데이터 관련 상품 등의 유효성 확인은 하지 않습니다
    게임 계정이나 전자 파일, 다운로드 컨텐츠와 같은 데이터 관련의 유효성 확인은 해드릴 수 없기 때문에, 해당 요금제의 신청은 삼가해 주시기 바랍니다.
  • 1개의 주문(여러개의 상품 포함) 중 일부 상품이 물품 상이나 수량이 부족한 상태로 도착한 경우
    보상 범위는 상품 상이, 수량 상이에 해당하는 상품만 포함되며 수량 만큼의 환불이 될 수 있습니다.
  • 창고에서 체크 시 상품 미비가 확정된 경우
    그 시점에 상품에 사용된 금액을 환불하고, 상품은 Buyee에서 적절히 처분합니다.
  • 관세는 환불 대상에서 제외됩니다
    관세는 Buyee에서 제공하는 서비스 이용 요금에 포함되어 있지 않습니다.
    고객님께서 수령하신 패키지가 요금제에 의해 보상이 된 경우에도 환불 대상에서 제외됩니다.
  • Buyee 포인트로 상품을 결제하고 환불된 경우
    결제 시 사용한 포인트 만큼을 고객님의 계정으로 돌려드립니다.

라이트 요금제

상품에 결함이 있어도 보상이 없는 요금제입니다.

이하의 대응은 받지 않습니다. 사전에 충분히 양해해주신 후 신청해주시기 바랍니다.

  • 상품의 파손・상품 상이・수량 상이・분실에 의한 환불
  • 배송업체에 미도착 상품의 배송 현황 조사 의뢰 및 배송 과정에서 발생한 상품 미비에 관하여 배송업체에 환불 절차 의뢰
  • 상품 미비에 관하여 출품자에게 연락

상기 중 하나 이상의 대응을 희망하시는 경우, 고객님의 요구 사항에 부합하는 적절한 요금제를 선택해 주십시오.

EMS 간단한 견적 도구

배송 요금 등, Buyee에서의 이용 요금을 한 번에 알 수 있다!

이용 가능한 배송 방법과 조건 그리고 배달 일수도 동시에 체크 가능합니다.

상품 가격

배송 국가/지역

상품(패키지)무게/g

g ※그램 수를 기입하여 주십시오.(1,000g = 1kg)

상품(패키지) 치수 / cm

cm cm cm

주의 사항

  • 배송 보장 보험・검품 관련「플랜 요금」、패키지 관련「옵션 이용 요금(묶음 포장 서비스)(엄중 포장 서비스)(특수 포장 서비스)」는 포함되지 않았습니다. 위의 서비스를 희망하시는 경우 별도 요금이 발생합니다.
  • 또한, "브랜드 시장"에서의 옥션 낙찰 수수료와 소비세는 포함되지 않습니다.
  • 상점 판매자가 Buyee로 배송한 <국내 배송 요금>이 발생할 수 있습니다.자세한 금액은 각 스토어 및 셀러의 안내를 확인해주십시오.
  • 낙찰이나 상품 구입시 소비세가 포함되어 있는 경우 그대로 청구되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 캠페인이 개최된 경우 각 금액의 할인은 견적 결과에 적용되지 않습니다.