Информация о программе

4 программы на выбор

Buyee предлагает следующие программы.

Программа Застрахованная доставка Проверка
Рекомендуем! Стандартная программа
(Застрахованная доставка + проверка)
800 JPY / 8 доллар500 JPY / 5 доллар
Программа застрахованной доставки
500 JPY / 5 доллар
Программа проверки
300 JPY / 3 доллар
Легкая программа
0 JPY / 0 доллар

* Относительно отображения суммы в йенах / долларах: сумма товара будет отражаться в йенах при размещении заказов/ставок на японских торговых сайтах, таких как Yahoo! Auction и Mercari, а в долларах - при использовании eBay.

Стандартная программа

Сервисный сбор: 500 JPY / 5 доллар с каждого заказа

Наиболее выгодный план, покрывающий случаи несоответствия товара описанию, повреждения и утерю, и объединяющий в себе План проверки и План застрахованной доставки.

Если вы выбираете Стандартный план, в случае получения товара другого размера или цвета, повреждений, утери или другого несоответствия,
вам будет возвращена сумма, установленная гарантийным диапазоном Buyee.

* Возврат возможен только за товары, которые были повреждены или утеряны, несоответствуют описанию или пришли в неверном количестве.
* Гарантия действует в течение 14 дней с даты прибытия к вам посылки.

Программа застрахованной доставки

Сервисный сбор: 500 JPY / 5 доллар с каждого заказа

Как правило, Buyee отправляет товары за границу в той же самой упаковке, в какой они поступают на наш склад от продавца.

В редких случаях товары могут поступать с повреждениями в результате небрежного обращения или каких-либо происшествий во время доставки.
Если вы подаёте заявку на застрахованную доставку, в маловероятном случае повреждения или утери товара, мы совершим возврат суммы, установленной Buyee на основе страховки.

* Возврат средств возможен только за повреждённые или утерянные товары.
* Гарантия действует ровно 14 дней с момента прибытия к вам товара.

Ситуации, охватываемые Планом застрахованной доставки
Повреждение или утеря товара в результате какого-либо проишествия во время доставки

  • Полное/частичное повреждение

  • Утеря товаров

Ситуации, не охватываемые Планом застрахованной доставки
Повреждения, полученные не во время транспортировки

  • Дефекты и недостающие элементы,
    которые можно увидеть на странице товара/фото

  • Неисправности, связанные с работой механизмов, таких как электрические приборы, часы и т.д.

  • Неисправности, возникшие в результате сборки или перемещения мебели, игрушек и т. п.

  • Товары, которые были повреждены
    не во время транспортировки

Нажмите здесь, чтобы узнать подробнее о ситуациях, на которые не распространяется План застрахованной доставки

[Важные аспекты]

  • После выбора какого-либо из Планов изменения не допускаются
    После подачи заявки на План застрахованной доставки запросы на изменение Плана не принимаются.
  • Ситуации, когда товары с Планом застрахованной доставки и товары без Плана объединены в одну посылку
    Если вы отправляете вместе товары, к которым применён План, и товары без Плана, компенсация будет выплачиваться только за те доставленные товары, с которыми был использован План.
    Плата за международную доставку и оплата услуги консолидации возврату не подлежат.
  • Товары обмену не подлежат
    Мы не меняем повреждённые товары на новые, а в случае утери не отправляем такие же товары в качестве компенсации. Соответственно, инструкций по возврату товаров мы также не предоставляем.
  • Случаи, когда один из нескольких товаров в посылке пришёл повреждённым
    Страховка распространяется только на повреждённые товары, а потому и возврат может быть совершён только в размере суммы того, что было повреждено.
  • Вы не можете выбирать способ упаковки
    Товары с Планом застрахованной доставки будут упакованы таким образом, чтобы вероятность повреждений была минимальной. Мы не принимаем запросы на увеличение/уменьшение упаковки.
    * Для некоторых крупных товаров и предметов особой формы может потребоваться «Услуга специальной упаковки», и в этом случае будет взимаеться отдельная плата.
    → Подробнее об Услуге специальной упаковки
  • При выборе метода доставки вам не всегда будет доступна Морская почта
    Даже при наличии Плана у ваших товаров, вы не сможете выбрать доставку морем для некоторых хрупких предметов, таких как аудиоаппаратура, фарфор и алкогольные напитки, так как их легко повредить во время доставки.
  • Таможенная пошлина возмещению не подлежит
    Таможенные пошлины не включены в плату за услуги, предоставляемые Buyee.
    Даже если полученная вами посылка покрывается каким-либо Планом, пошлина возмещена не будет.
  • Ситуации, когда вы оплатили товар баллами Buyee и получили возврат
    Баллы, использованные для оплаты, будут возвращены на ваш счёт.

→Если полученный вами товар повреждён или утерян, нажмите здесь для оформления заявки на возмещение

Программа проверки

Сервисный сбор: 300 JPY / 3 доллар с каждого заказа

Как правило, после прибытия вашего заказа на наш склад, Buyee проверяет только возможность международной доставки ваших покупок.

В редких случаях продавец / магазин могут отправить товар неверного размера, цвета или количества.
Если вы используете План проверки и полученный вами товар явно отличается от своего описания / изображения на странице в интернете, мы совершим возврат суммы, установленной Buyee на основе страховки.

Мы проверим цвет, размер, количество товаров и т. д.

* Возврат средств возможен только в случаях, если вам пришёл не тот товар, или пришло неверное количество товаров.
* Гарантия действует ровно 14 дней с момента прибытия к вам товара.

Примеры ситуаций, охватываемых гарантией Плана проверки

  • Неверный цвет или размер

  • Очевидно не тот товар, что вы заказывали

  • Неверное количество товаров

Примеры ситуаций, не охватываемых гарантией Плана проверки

  • Неисправности, связанные с работой механизмов, таких как электрические приборы, часы и т.п.

  • Неисправности, возникшие в результате сборки или перемещения мебели, игрушек и т. п.

  • Проверка цвета/размера
    при отсутствии ярлыка

  • Проверка подлинности брендовых товаров

Нажмите здесь, чтобы узнать подробнее о ситуациях, на которые не распространяется План проверки

[Важные аспекты]

  • После выбора какого-либо из Планов изменения не допускаются
    После подачи заявки на План проверки запросы на изменение Плана не принимаются.
  • Ситуации, когда товары с Планом проверки и товары без Плана объединены в одну посылку
    Если вы отправляете вместе товары, к которым применён План, и товары без Плана, компенсация будет выплачиваться только за те доставленные товары, с которыми был использован План.
    Плата за международную доставку и оплата услуги консолидации возврату не подлежат.
  • Товары обмену не подлежат
    Мы не делаем обмен товаров в случаях компенсации. Соответственно, инструкций по возврату товаров мы также не предоставляем.
  • Мы не проводим проверку цифровых товаров
    Мы не можем проверить достоверность цифровых товаров, таких как игровые учётные записи, электронные файлы или загружаемый контент, поэтому, пожалуйста, воздержитесь от подачи заявки на этот план в случае подобных покупок.
  • Случаи, когда один из нескольких товаров в посылке неверный или пришёл в неправильном количестве
    Страховка распространяется только на товары, которые оказались не теми, что должны были, и на товары, пришедшие в неверном количестве, а потому и возврат может быть сделан исходя из расчёта количества.
  • Случаи, когда во время проверки на нашем складе подтверждается, что товар бракованный
    В такой ситуации сумма за товар будет возвращена, а сам товар утилизирован.
  • Таможенная пошлина возмещению не подлежит
    Таможенные пошлины не включены в плату за услуги, предоставляемые Buyee.
    Даже если полученная вами посылка покрывается каким-либо Планом, пошлина возмещена не будет.
  • Ситуации, когда вы оплатили товар баллами Buyee и получили возврат
    Баллы, использованные для оплаты, будут возвращены на ваш счёт.

Легкая программа

План, не предоставляющий никаких гарантий, даже в случае наличия дефектов у товара.

Обратите внимание, что данный план не предусматривает предоставление следующих услуг:

  • Возврат средств в случае повреждения товара, его несоответствия описанию или неправильного количества
  • Возврат средств или запрос на расследование статуса доставки в случае утери/повреждения товара при транспортировке
  • Обращение к продавцу в случае наличия у товара дефектов

Если вы хотите иметь возможность воспользоваться какой-либо из перечисленных выше услуг, рекомендуем выбирать Стандартный план.

Простой инструмент расчета стоимости

Все варианты доставки с первого взгляда.

Условия, сроки доставки и доступные способы доставки для каждой страны.

Товарные цены

иена

Страна/Регион

Рынок брендов

g ※ Пожалуйста, введите вес в граммах (1 000 г=1 кг)

Размеры товара (посылки) / см (по желанию)

cm cm cm

Примечания:

  • Планирование платы за программу в отношении доставки и осмотра застрахованным лицом не включает дополнительные расходы на обслуживание, такие как Сбор за консолидацию , Плата за защитную упаковку и плата за специальную упаковку и т. Д., Которые будут взимается дополнительно.
  • Более того на "Рынке брендов" налог на потребление и сбор за ставку не включены.
  • Там может быть внутренняя стоимость доставки, взимаемая продавцом/магазином. Пожалуйста, проверьте информацию о каждом продавце/магазине для более подробной информации.
  • Если налог на потребление уже включен, он будет снят, когда вы выиграете заявку/сделаете заказ.
  • Кампании и другие скидки не распространяются на предполагаемую плату.